☆お知らせ
ただ今、Floral Happinessの商品販売はminne(ミンネ)とCreema(クリーマ)で行っております。
ご来店いただきましたお客様にはお手数ですが、TOP画面よりどちらかのサイトでお買い求めくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
minneとCreemaでは決済方法、配送方法がお客様のニーズに合わせてお選び頂けます。
また、新作を始め数多くの商品を出品しております。
是非ご覧下さい!
〜 ご注文から納品までの流れ 〜
❀ ご注文前にお読みください ❀
フローラルハピネスの商品はオーダー品のため、作り置きは一切せず、お客様にご注文を頂いてから制作しております。
そのため、お客様のご都合によるキャンセル・交換は致しかねますので予めご了承くださいませ。
また、プリザーブドフラワーを使用したアレンジは自然素材のため1つ1つ色合いや大きさ、質感が多少異なります。
モニターによってお色の見え方に違いがございますので、ご理解いただいた上でご注文くださいますようお願いいたします。
❀ カートからご注文ください ❀
1. ご注文
お好きな商品を選び「カゴに入れる」ボタンを押してください。
「カート」画面へ移行します。
お買い物を続ける方は「お買物を続ける」ボタンを押してください。
お買い物が終わった方は「注文手続きへ」お進みください。
購入手続きページより必要事項をご記入ください。
ご注文商品の確認・無料カードの有無・手提げ袋を選択いただき最後に「注文する」ボタンを押してください。
お客様の受付番号が出ますのでお問い合わせの際などにお使いください。
2. ご連絡
ご注文内容に間違いがないか確認のため『ご注文最終確認メール』でご連絡をさせていただきます。
ご注文後3日以上経過しても当社から連絡のない場合には、お手数ですが、お電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
※稀にメーカー側の欠品により商品のお作りが遅れる場合がございます。
また花材がメーカー側で廃盤になっている場合があり、商品をお作りできず申し訳ありませんがご注文をキャンセルさせていただくことがございます。その際はメールにてご連絡いたします。
3. お支払い
ご注文された方に当店から『ご注文最終確認メール』をお送りいたします。
メール到着後5日以内に商品代金のお支払いをお願いいたします。
4. ご確認
商品が完成しましたら画像をお送りいたします。
そののち、商品を発送させて頂きます。
5. 商品お届け
商品が無事到着いたしましたらメールからで結構ですので一言ご連絡いただけたら嬉しいです。また、商品に何かございました折には、商品到着より3日以内にご連絡ください。
❀ お支払い・配送について ❀
〈配送について〉
クロネコヤマトでのお届けです。商品によっては予告なく配送業者を変更する場合がございますが予めご了承くださいませ。
〈送料について〉
全国一律500円(税込)
10,800円(税込)以上お買い上げで送料無料。
離島地域の方は別途メールにて送料をお伝えいたします。
※送料は1梱包ごとの金額になります。
複数の商品を同一配送先へお届けする場合、商品の形態、重量、特性により、複数商品を同梱できる場合と、ひとつひとつ個別に梱包する場合がございます。同梱できない場合は送料を加算させていただきます。
大切なお花を無事お届けするため、ご注文内容ごとに配送形態を当店にて判断し、メールにてご連絡させていただきます。
何卒ご了承くださいませ。
〈お支払方法〉
お支払方法は銀行振り込みのみになります。
〈銀行振り込み〉
銀行名 三菱東京UFJ銀行
支 店 池袋支店
口座番号 (普)6665704
名 義 有限会社 三浩
※ご注文された方に当店から『ご注文最終確認メール』をお送りいたします。
メール到着後5日以内にお振込みください。
※お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。
※お振込み名は必ず注文されたご本人様のお名前でお願いいたします。
❀ 返品・交換について ❀
商品の性質上、基本的に返品はできませんが、万一配送による破損が生じた場合には商品到着後、必ず3日以内にご連絡をお願いいたします。
すぐに良品と交換させて頂きます。また、その際の送料につきましては当店が負担いたします。
プリザーブドフラワーを使用した商品は性質上花びらの切れや、葉落ちがある場合がございいます。
ご理解いただきます様よろしくお願いいたします。
商品の色合いに関しましては、ご使用のモニターによって多少異なります。
イメージとの相違などお客様のご都合によるキャンセル、および返品はお受けできません。
ご不明点や、商品の気になる点などはご注文前に気軽にご相談くださいませ。